Die wichtigsten Punkte für dich Zusammengefasst:

  • Du hast grundsätzlich 30 Tage Rückgaberecht
  • Das Rückgaberecht gilt für ungeöffnete Kaffeepackungen und unbenutztes Zubehör
  • Die Kosten für den Retouren-Versand betragen 3,95€ oder du versendest selbst
  • Sollte etwas schiefgehen kümmern wir uns 100% darum und übernehmen alle Kosten z.B. Probleme mit DHL, falsche oder defekte Produkte oder sonstige unvorhersehbare Dinge


Die Adresse für die Rücksendung lautet:


earlybird coffee GmbH

Uhlandstraße 20

70182 Stuttgart



Wie funktioniert die Rückerstattung bzw. wann erhalte ich mein Geld zurück?


Unbenutzte bzw. ungeöffnete Ware kannst du im Rahmen unseres 30-tägigen Rückgaberechts an uns zurücksenden und wir erstatten dir den vollen Kaufpreis. Du trägst lediglich die Kosten für den Rückversand. Sobald die Ware wieder bei uns eintrifft und wir diese auf Unversehrtheit geprüft haben, erstatten wir dir den Betrag (exkl. der Versandkosten) automatisch auf dein Konto zurück. Sollte von unserer Seite aus etwas schief gelaufen sein, z.B. aufgrund von Versandproblemen, dann bekommst du natürlich 100% des bezahlten Betrags von uns erstattet.