earlybird coffee GmbH
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Wissensdatenbank
Über uns
Allgemeines
3
Habt ihr bei euch ein Café?
Was in 16,90€ pro 500g steckt
Warum gibt es unseren Kaffee in 500g-Packungen?
bio, fair & nachhaltig
4
Sind die earlybird Kaffees nachhaltig und fair?
Ist euer Kaffee vegan?
Ist earlybird coffee bio-zertifiziert?
Warum und wie pflanzt ihr Bäume bzw. seid ihr klimaneutral?
Verfügbarkeit im Einzelhandel
3
Wo kann ich eure Produkte noch kaufen?
Warum kostet der Kaffee im Supermarkt oder bei dm-Drogeriemarkt manchmal etwas weniger als im earlybird coffee Online-Shop ?
Produkte bei dm-Drogeriemarkt
Fragen zum Abo
Abo
3
Welche Bezahlmöglichkeiten habe ich im Abo?
Kann ich das Abo jederzeit kündigen?
Ich kann mich nicht in mein Konto einloggen
Alles rund um das Thema Kaffee
Allgemeines zu unseren Kaffees
11
Was macht euren Kaffee so besonders?
Welchen Kaffee empfehlt ihr für einen Vollautomaten?
Wann wurde mein Kaffee geröstet? Und wie hängt das MHD damit zusammen?
Wie wird euer Kaffee entkoffeiniert?
Meine Kapsel wird nicht richtig durchstochen , was kann ich tun?
Alle 11 ansehen
Röstung
4
Wie lange und bei welcher Temperatur röstet ihr?
Wie stark sind die earlybird Kaffees?
Warum ist es gut, wenn mein Kaffee frisch geröstet ist?
Frage zu den Acrylamid-Werten unseres Kaffees
Zubereitung
1
Wie bereite ich meine Kaffees am besten zu?
Einstellungen Kaffeemaschinen
2
Wie stelle ich den Mahlgrad meines Kaffee-Vollautomaten ein?
Baratza Kaffeemühle unstabiler Mahlgrad
Bestellung, Zahlung und Versand
Bestellung
5
Wie lange dauert es bis meine Bestellung bei mir ankommt?
Sind meine Daten sicher?
Kann ich vor Ort bei euch im Büro Kaffee kaufen?
Probleme bei der Bestellung?
Das Material deiner Verpackung
Zahlung
2
Welche Zahlungsarten bietet ihr an?
Ich habe doppelt bezahlt, an euch und an Klarna
Versand
5
In welche Länder liefert ihr (Österreich, Schweiz)?
Ab wann ist der Versand kostenfrei?
Wie hoch sind die Versandkosten?
Versand an DHL Packstation/Postfiliale
Probleme beim Versand?
Retoure
2
Was bedeutet 30 Tage Rückgaberecht?
Ablauf und Kosten für Retoure/Rückversand/Storno und Refund/Erstattung